Produkt bol úspešne pridaný do vášho košíka
Množstvo:
Spolu:
0 ks tovaru Vo vašom košíku je 1 produkt.
Pokračovať v nákupe
Spolu za produkty:
Spolu za doručenie:  Bude určené
Spolu:
Prajete si montáž lyžiarskeho viazania?
Ano Nie
Viac informácií
Váš vek
Typ lyžiara

Všetky vstupné údaje sú povinné

Montáž lyžiarskeho viazania

Potvrdiť

FAQ: Vytvorenie zákazníckeho účtu

FAQ: Vytvorenie zákazníckeho účtu

Ako si vytvoriť účet na e-shope / ako sa zaregistrovať do e-shopu

• Ako si vytvorím účet

• Ako pridám domovskú doručovaciu adresu

• Ako pridám druhú doručovaciu adresu

• Ako zmením svoje kontaktné údaje

• Akým spôsobom mi vytvorenie zákazníckeho účtu pomôže pri objednávke

EXIsport e-shop poskytuje možnosť vytvorenia zákazníckeho účtu, ktorý Vám vie zjednodušiť a urýchliť nákupný proces na našom e-shope. Účet zachová Vaše kontaktné údaje, adresu a miesto doručenia, históriu Vašich objednávok, zobrazí kupóny a umožňuje uložiť údaje platobnej karty pre rýchly nákup. 

Pre vytvorenie zákazníckeho účtu je nutná registrácia.

Registráciu, teda vytvorenie nového zákazníckeho účtu nájdete v pravom hornom rohu stránky. 

► Kliknite na ikonku postavičky

► Zobrazia sa Vám 2 možnosti:

1. Vytvorenie nového zákazníka:

- pomocou Facebookového účtu

- pomocou e-mailovej adresy

Z týchto možností si zvolíte volíte, ako si chcete vytvoriť nový zákaznícky účet.

2. Prihlásenie do už existujúceho zákazníckeho účtu  - pomocou zadania e-mailu a hesla

- pomocou Facebookového účtu

Z týchto možností volíte, ak už máte vytvorený zákaznícky účet na EXIsport e-shope a chcete sa doň prihlásiť. 

► Registrácia nového zákazníckeho účtu pomocou e-mailovej adresy

Zadajte Vaše údaje. Polia označené * sú povinné. Nezabudnite začiarknuť zaškrtávacie polia. 

► Po úspešnej registrácii Vám na e-mail bude poslaný potvrdzovací e-mail o registrácii. 

► Bezprostredne po registrácii sa dostanete do svojho novovytvoreného účtu. Pod názvom "Môj účet" nájdete polia ako História objednávok a detaily, Môj tovar sa vráti, Moje platobné karty, pPidať moju prvú adresu, Moje adresy, Moje osobné informácie, Moje poukážky a Odhlásiť. 

► V kolonke "História objednávok a detaily" nájdete súpisku všetkých Vašich objednávok, ktoré boli vytvorené pod Vašim zákazníckym účtom. 

► V kolonke "Môj tovar sa vráti" nájdete zoznam čakajúcich, vrátených objednávok.

► V kolonke "Moje platobné karty" nájdete uložené údaje o svojich platobných kartách pre zrýchlenú platbu kartou.

► V kolonke "Reklamné nastavenia" si môžete zvoliť, či si prajete dostávať na mail newslettre a iné špciálne ponuky od nás.

EXIsport zakaznicky ucet

EXIsport reklamne nastavenia


► V kolonke "Pridať moju prvú adresu" si zadáte svoju adresu na doručenie zásielok. Tento krok slúži taktiež na zrýchlenie zadávania objednávky. Po otvorení tejto kolonky vpíšte do vypisovacích polí adresu, na ktorú budú zásielky doručované. Venujte pozornosť poslednému vypisovaciemu poľu - Priraďte názov adresy pre budúce použitie - Pomenujte si svoju domácu adresu napríklad "domov". Neskôr, keď si budete želať pridať ďalšiu adresu, napríklad pracovnú, pomenujete ju "práca". 

Po vyplnení polí bude Vaša prvú doručovacia adresa uložená takto:

Ak si želáte zadať druhú adresu doručovania, kliknite na "Pridať novú adresu" a postup opakujte. 

Po pridaní druhej adresy budú adresy zobrazené takto:

► V kolonke "Moje osobné informácie" nájdete informácie ako Vaše meno a priezvisko, e-mail, heslo do zákazníckeho účtu. V tejto kolonke nájdete aj možnosť na zmenu hesla či e-mailu. Ak si želáte zmeniť prihlasovací e-mail alebo heslo, zadajte ich do koloniek nižšie a kliknite na "Uložiť".

► V kolonke "Moje poukážky" nájdete prehľad svojich poukážok.

► Pomocou kolonky "Odhlásiť" budete zo svojho zákazníckeho účtu odhlásený.

Ako zistím, či som práve prihlásený alebo odhlásený zo svojho účtu?

Ak ste práve prihlásený vo svojom účte, vidíte svoje meno vedľa ikony panáčika vpravo hore.

Ak ste registrovaný zákazník - panáčik aj meno sú zelenej farby.


registrovany zakaznik EXIsport


Ak ste aj verným zákazníkom - panáčik aj meno sú modrej farby.

registracia EXIsport

Ak práve prihlásený nie ste, vidíte vpravo hore iba panáčika. Do účtu sa môžete opäť prihlásiť kliknutím na ikonu panáčika.


Aké výhody má vytvorenie zákazníckeho účtu?

Nakupovanie bez nutnosti vypisovania polí s adresou a doručovacími údajmi

► Možnosť rýchlej voľby medzi viacerými uloženými adresami

► Možnosť uloženia platobných údajov pre extra rýchle nákupy

► Budete vedieť o novinkách medzi prvými

► Prehľad objednávok

Viac výhod si môžete prečítať aj v FAQ: Výhody registrovaných zákazníkov

Po vložený všetkých želaných položiek do nákupného košíka, kliknutím na tlačidlo "Do košíka", vojdete do nákupného košíka.

Ak budete prihlásený do svojho zákazníckeho účtu, vypisovacie polia na kontakt a doručovacie údaje budú automaticky vyplnené. Môžete teda pokračovať na spôsob platby a spôsoby doručovania zásielky.



FAQ EXIsport

© Autorské práva vyhradené

Čítajte tiež

FAQ: Rezervácia tovaru na predajni

V našej ponuke na eshope máme aj tovar, ktorý nie je možné z nejakého dôvodu objednať online. Pre záujemcov je ale možnosť získať o ňom informácie na našom webe, rezervovať si ho a potom osobne vyzdvihnúť na predajni. Rezervácia tovaru je vlastne objednávka daného tovaru s tým, že máte garantované, že sa z predajne dovtedy nevypredá.

FAQ: Zdieľanie zásielky s inou osobou v aplikácii Packeta

Jedným z hlavných cieľov Packety je, aby ich služby boli pre zákazníkov čo najpohodlnejšie a ich používanie im maximálne uľahčilo život. Zákazníci privítali možnosť prezdieľať zásielku s inou osobou, ktorá by ju vyzdvihla. Zdieľanie balíkov v aplikácii je teraz realitou.

FAQ VLOG - videonávody pre Vás

Videonávody pre našich zákazníkov. Ako si požičať v našej online požičovni, ako pridávať smajlíkov do recenzií alebo umiestniť k príspevku gif.

FAQ: Stav objednávky

Každý zákazník EXIsportu, registrovaný alebo neregistrovaný, má možnosť sledovať stav svojej objednávky. Viete si tak odkontrolovať, či Vám objednávka bola zaslaná, či sa spracováva a pod.

FAQ: Zrušenie objednávky (zo strany zákazníka)

Môže nastať situácia, že budete chcieť svoju objednávku z nejakého dôvodu zrušiť. Doteraz ste tak mohli urobiť napríklad telefonicky prostredníctvom nášho zákazníckeho call centra. Po novom si môže zrušiť objednávku zákazník aj sám.

Zobraziť celú ponuku E-SHOPU