Produkt bol úspešne pridaný do vášho košíka
Množstvo:
Spolu:
0 ks tovaru Vo vašom košíku je 1 produkt.
Pokračovať v nákupe
Spolu za produkty:
Spolu za doručenie:  Bude určené
Spolu:
Prajete si montáž lyžiarskeho viazania?
Ano Nie
Viac informácií
Váš vek
Typ lyžiara

Všetky vstupné údaje sú povinné

Montáž lyžiarskeho viazania

Potvrdiť

FAQ: Zrušenie objednávky (zo strany e-shopu)

FAQ: Zrušenie objednávky (zo strany e-shopu)

Vaša objednávka môže byť zrušená z dôvodu, ak tovar neprejde výstupnou kontrolouďalší náhradný kus/pár už nemáme na žiadnom z našich skladov. Každý tovar pred zabalením pre zákazníka nanovo kontrolujeme. Ak je tovar z nejakého dôvodu poškodený, objednávku v záujme dodania tovaru v 100% stave musíme zrušiť a takýto tovar stiahnuť z našej ponuky. 

Každý tovar dodávame buď z nášho centrálneho skladu alebo z niektorej predajne EXIsportu. Informáciu o dostupnosti tovaru uvádzame priamo pri produkte na našej stránke a pred objednaním si vie každý zákazník zistiť, kde sa tovar nachádza.


 Dostupnosť tovaru na predajni EXIsport

Ak dostanente od nás email, že Vám tovar neposielame, pretože neprešiel kontrolou na predajni, pravdepodobne tovar nie je v 100% stave, a teda Vám ho nemôžeme zaslať. Mailom či telefonicky sa s Vami dohodneme, ako postupovať dalej.

Zrušenie objednávky je v súlade s obchodnými podmienkami. Ak nastane zrušenie objednávky, zákazník je vždy informovaný emailom. V prípade, že ste svoju objednávku uhradili vopred, doručený email Vás informuje o ďalšom postupe ako Vám vrátime peniaze. Prosíme, prečítajte si inštrukcie z emailu, aby sme Vám čím skôr mohli vrátiť platbu za zrušený tovar z Vašej objednávky. Prosíme, prezrite si aj záložky s nevyžiadanou poštou, pre prípad, že email o zrušení neviete nájsť.

Ak tovar, o ktorý máte záujem, je už vypredaný a nie je možné ho objednať, prosíme prezrite si alternatívne tovary, ktoré mnohokrát spĺňajú špecifikáciu zrušeného tovaru a môžu plnohodnotne nahradiť Vami požadovaný tovar. Ak potrebujete pomôcť s výberom alternatívneho tovaru, radi vám pomôžeme, stačí zaslať požiadavku na eshop@ppggroup.eu .

FAQ EXIsport

© Autorské práva vyhradené

 

Čítajte tiež

FAQ: Rezervácia tovaru na predajni

V našej ponuke na eshope máme aj tovar, ktorý nie je možné z nejakého dôvodu objednať online. Pre záujemcov je ale možnosť získať o ňom informácie na našom webe, rezervovať si ho a potom osobne vyzdvihnúť na predajni. Rezervácia tovaru je vlastne objednávka daného tovaru s tým, že máte garantované, že sa z predajne dovtedy nevypredá.

FAQ: Zdieľanie zásielky s inou osobou v aplikácii Packeta

Jedným z hlavných cieľov Packety je, aby ich služby boli pre zákazníkov čo najpohodlnejšie a ich používanie im maximálne uľahčilo život. Zákazníci privítali možnosť prezdieľať zásielku s inou osobou, ktorá by ju vyzdvihla. Zdieľanie balíkov v aplikácii je teraz realitou.

FAQ VLOG - videonávody pre Vás

Videonávody pre našich zákazníkov. Ako si požičať v našej online požičovni, ako pridávať smajlíkov do recenzií alebo umiestniť k príspevku gif.

FAQ: Stav objednávky

Každý zákazník EXIsportu, registrovaný alebo neregistrovaný, má možnosť sledovať stav svojej objednávky. Viete si tak odkontrolovať, či Vám objednávka bola zaslaná, či sa spracováva a pod.

FAQ: Zrušenie objednávky (zo strany zákazníka)

Môže nastať situácia, že budete chcieť svoju objednávku z nejakého dôvodu zrušiť. Doteraz ste tak mohli urobiť napríklad telefonicky prostredníctvom nášho zákazníckeho call centra. Po novom si môže zrušiť objednávku zákazník aj sám.

Zobraziť celú ponuku E-SHOPU