EXIsport vychádza zákazníkom v ústrety, preto ponúka komplexné služby spojené so zakúpením horského bicykla. Bicykle nad 1000 eur Vám v EXIsporte poskladá, nastaví a dovezie zadarmo priamo domov. Naši servisný pracovníci sa postarajú o spoľahlivé dodanie bicykla kdekoľvek na Slovensku. Okrem zmontovania bicykla, všetko dôkladne skontrolujú od riadidiel, cez kolesá až po brzdy. Radi poradia a pomôžu aj so servisom horského elektrobicykla.
Poskladanie bicykla
Servisný pracovník vyzdvihne horský bicykel alebo elektrický bicykel pripravený a zabalený v krabici od dodávateľa priamo zo skladu. Bicykel presunie do servisu, kde ho pripraví na poskladanie. Servisný pracovník má k dispozícii potrebné náradie na zmontovanie bicykla. Bicykel do hôr alebo ebike opatrne vyberie z krabice. Následne kompletne odstráni ochranné prvky (fólie, sťahovacie pásky, peny ,papierové pásky, plasty).
Medzi prvé kroky kompletizácie dámskeho alebo pánskeho bicykla patrí poskladanie predného kolesa - osadenie predného kotúča na koleso a následne dotiahnutie skrutiek na požadovaný moment. Nasleduje osadenie kolesa do prednej vidlice. Servisný pracovník môže nafúkať vzduchové vydlice a tlmiče na bicykel a elektrobike na požadovanú hmotnosť. Podmienkou je informácia o hmotnosti klienta.Druhým krokom je osadenie riadidiel do predstavca a úprava, tak aby riadidlá sedeli presne na svojom mieste. Ďalším krkom je osadenie sedlovky do rámu, zafixovanie a domontovanie sedla na sedlovku a správne nastavenie sedadla.
Servisný technik uchytí horský bicykel alebo elektro bike do servisného stojanu a skontroluje funkčnosť prehadzovania. Nasleduje kontrola a dotiahnutie všetkých dielov podľa požadovaných momentov. Veľmi dôležitá je aj kontrola brzdového systému, prípadne nastavenie správneho uhlu brzdových strmeňov. Servisný pracovník vizuálne skontroluje aj celkovú funkčnosť bicykla alebo horského elektrobicykla. Konečnou fázou je dofúkanie kolies na maximálny povolený tlak podľa plášťu výrobcu.
Dovoz bicykla
Servisný pracovník vytlačí a vypíše potrebnú dokumentáciu pre zákazníka. Dokumentácia zahŕňa faktúru, preberací a odovzdávací list. Pánsky alebo dámsky horský bicykel alebo horský elektrobicykel presunie zo servisu do auta, kde ho zaistí proti pádu. Naši servisný pracovníci (servisáci) používajú autá, ktoré sú viditeľne označené logom EXIsport.


Pred dovozom pánskeho a dámskeho bicykla alebo e-biku, servisný pracovník zavolá zákazníkovi a dohodne si termín dodania. Ak to zákazníkovi vyhovuje, elektrobicykel alebo bicykel pre dámy a pánov mu ihneď odvezie priamo domov v rámci Slovenskej republiky. Dovoz elektro bicykla je zvyčajne do siedmich pracovných dní od zakúpenia (zaplatenia) bicykla. Technik zabezpečí aj samotné vyloženie a manipuláciu s bicyklom u zákazníka. Taktiež odpovie na všetky otázky týkajúce sa bicykla, príslušenstva a servisu.
Servis bicyklov
V EXIsporte poskytujeme službu – servisný výjazd. Servisný výjazd mimo predajne platí pre bicykle zakúpené v sieti EXIsport. Zahŕňa výjazd servisného technika priamo k zákazníkovi v rámci Slovenskej republiky. Servisný výjazd sa účtujú podľa cenníka samostatne.
• Poskladanie a dovoz bicyklov (v rámci Slovenska) nad 1000 EUR je v cene bicykla.
• Dovoz bicyklov (v rámci Slovenska) a servis bicyklov do 999,99 EUR sa účtuje podľa platného cenníka.
Servisný pracovník vyzdvihne bicykel u zákazníka a prevezie ho na servisné miesto, kde vykoná samotný servis bicykla. Po oprave/servise odvezie bike späť zákazníkovi. Ak je to možné, servisný technik opraví bicykel na mieste. Všetky tieto služby sú spoplatnené podľa cenníka cyklo servisu. EXIsport vykonáva servis všetkých typov bicyklov od horských bicyklov, cez trekingové až po juniorské bicykle a elektro bicykle.
Zákazník môže doniesť bicykel aj na niektorú predajňu EXIsportu, kde predavač preberie bicykel a odovzdá na servis. Po vykonaní servisných prác, príde zákazníkovi sms. Následne si zákazník vyzdvihne bicykel na tej predajni, kde ho odovzdal a na tej istej predajni zaplatí za servis.
Požičovňa horských elektrobicyklov
EXIsport prevádzkuje aj požičovňu horských elektrobicyklov. Elektro bike si môžete vypožičať aj v online požičovni elektrobicyklov. Výhodou zapožičania e-biku je možnosť vyskúšať si jazdu na elektrickom bicykli. Ak sa rozhodujete, či si zadovážite elektro bicykel, možnosť zajazdiť si na vypožičanom bicykli je dobrou skúsenosťou. Zistíte, či Vám takýto typ bicykla vyhovuje. Neváhajte, naša požičovňa ebike Košice je Vám k dipozícii.
Ako si požičať bicykel v našej požičovni si môžete pozrieť aj v našom videu:
V EXIsporte sa o Váš bicykel skvele postaráme. Všetky dámske a pánske bicykle nad 1000 eur Vám poskladáme, správne nastavíme a dovezieme k Vám domov a to všetko zadarmo. Servisný technici zabezpečia spoľahlivý servis.