Produkt bol úspešne pridaný do vášho košíka
Množstvo
Spolu
0 ks tovaru Vo vašom košíku je 1 produkt.
Spolu za produkty:
Spolu za doručenie:  Bude určené
Spolu
Pokračovať v nákupe

Hľadáte dôveryhodný eshop? Ste na správnom mieste: EXIsport eshop je „Overené zákazníkmi“

Hľadáte dôveryhodný eshop? Ste na správnom mieste: EXIsport eshop je „Overené zákazníkmi“

Heureka je služba, ktorá ide za hranice doterajších porovnávačov cien, katalógov obchodov alebo magazínov o spotrebnom tovare. Jej cieľom je prepojiť všetky tieto zdroje do jedného miesta a poradiť používateľovi už od začiatku jeho nákupného rozhodovania – predovšetkým čo si kúpiť a kde si to kúpiť. Certifikát "Overené zákazníkmi" rieši otázku "kde si produkt kúpiť a neprehlúpiť".

Prečo vzniklo "Overené zákazníkmi"?

Aby Heureka dokázala odporúčať najlepší obchod, musí zvážiť oveľa viac aspektov, než iba cenu. Kvôli odbúravaniu strachu z on-line nakupovania a na zamedzenie zlých skúseností musí zohľadňovať predovšetkým kvalitu služieb obchodu (od prehľadnosti stránok, poskytnutia kompletnej informácie o cene, dodacej lehote, riešenia reklamácií, ...). Na internete dnes existujú možnosti anonymne hodnotiť obchody – je to skvelý priestor na pošpinenie konkurencií a na sebachválu zo strany obchodu, bohužiaľ informačná hodnota je veľmi malá. Preto "Overené zákazníkmi" sa pýta naozaj iba používateľov, ktorí v obchode nakúpili. 6 dní po nákupe im pošle cielený dotazník, ktorý majú možnosť vyplniť. Každému zákazníkovi je dotazník odoslaný iba raz za posledných 30 dní. Cieľom je získať objektívny a overený názor na kvalitu obchodu, ktorý dá vyniknúť kvalite a minimalizuje falošné hodnotenia.

Certifikát „Overené zákazníkmi“

Každý e‑shop, ktorý je na Heureke, sa môže nechať ohodnotiť svojimi zákazníkmi. Vždy, keď v takomto e‑shope nakúpite, príde Vám krátky dotazník, kde Vás poprosia o zhodnotenie spokojnosti s nákupom. Platí to aj pre náš e-shop www.exisport.com. Ak väčšie množstvo zákazníkov povie, že nakupovanie v danom obchode je jedna radosť, eshop dostane certifikát "Overené zákazníkmi".

Certifikát však nie je doživotný. Stačí niekoľko nie celkom spokojných zákazníkov a je fuč. Heureka sleduje aktuálnu kvalitu e‑shopov a vďaka tomu vždy spoznáte, ktorý e‑shop poskytuje svojim zákazníkom skvelé služby.

EXIsport overene zakaznikmi

EXIsport má Modrý certifikát „Overené zákazníkmi“

Modré "Overené zákazníkmi" získavajú tie e‑shopy, ktoré sú zapojené do služby "Overené zákazníkmi" a za obdobie posledných 90 dní získajú dostatočný počet respondentov a to v rade desiatok hodnotení.

Zároveň pre získanie certifikátu potrebuje e‑shop minimálne 90% odporúčaní za posledných 90 dní. Potom, ak v sledovanom období percento odporúčania klesne pod 88 %, je e‑shopu certifikát automaticky odobraný.

EXIsport overene zakaznikmi

Ak už ste zákazník EXIsportu

Ďakujeme Vám za Vašu priazeň. Využite aj vy možnosť spätnej väzby a dajte vedieť nám aj ostatným, prečo ste s nákupom u nás (ne)spokojný. My tak budeme vedieť ešte viac zlepšiť naše služby a ostatným určite uľahčíte rozhodovanie. Vaše recenzie môžu prispieť k tomu, že aj ďalší nerozhodní ľudia budú spokojní s nákupon u nás. Certifikát sme získali aj vďaka Vám a Vašim pozitívnym hodnoteniam. Pomôžte nám ho naďalej udržať, prípadne jeho úroveň ešte zvýšiť.

EXIsport overene zakaznikmi

Ak ešte nie ste zákazník EXIsportu

Neváhajte a využite naše online služby. Certifikát „Overené zákazníkmi“ svedčí o našej kvalite a ochote plniť Vaše požiadavky. Reálne hodnotenia od skutočných zákazníkov sú tým najlepším dôvodom, ak ešte váhate. Výberom e‑shopu s certifikátom "Overené zákazníkmi" eliminujete riziká a prípadné problémy spojené s nákupom. Po uskutočnenom nákupe môžete venovať pár minút dotazníku spokojnosti na ohodnotenie e‑shopu a predáte tak svoje skúsenosti ďalším budúcim zákazníkom.

Čo Vám náš kvalitný e-shop ponúka?

Športové vybavenie na rôzne druhy športov bez ohľadu na ročné obdobie, bicykle, horské elektrobicykle, lyže s viazaním, detské topánky a oblečenie pre deti rôzneho veku. Nájdete u nás samozrejme aj športové oblečenie a obuv pre pánov a športové oblečenie a obuv pre dámy. Výber necháme na Vás.

A ak ste s nami spokojní, hlasujte v súťaži Obchodník roka 2021 za EXIsport. Ďakujeme, EXIstujeme aj vďaka Vám!

Dátum zverejnenia: 29.11.2021

Autor: Katarína Bačíková

Zdroj: www.overenezakaznikmi.sk a www.heureka.sk

© Autorské práva vyhradené.

Vyberte si predajňu
Zobraziť celú ponuku E-SHOPU